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购买电销机器人警惕低价源码骗局!

时间:2018-09-24 20:45来源:本站 作者:秩名 点击:
据行业内人指出,电销机器人低价源码基本都是某些机器人公司买断厂商的源码,只有通话及其他基本功能,没有很好的用户体验。

  “传统电话销售员是否可能被人工智能取代?”是当下网络的热门话题,诸如“意向客户筛选”、“客户关怀”等简单、重复的工作占用了人工电话销售员大量时间,这完全可以让AI电销机器人来做,因此很多电销企业都在考虑搭建部署智能电销机器人系统,如果自己搭建就需要购买源码,但是市场上的电销机器人源码价格不一,从几千至十几万都有,到底该如何选择呢?

购买电销机器人警惕低价源码骗局!

  目前电销机器人厂商家对分销商(机器人公司)主要有代理、贴牌、一次买断三种模式,即:

  代理:是市场上比较普遍的合作模式,以预存款的形式合作,根据地区不同预存款的入门价格也不同,做代理要用开发商的品牌,非自主品牌,受别人管控,没有定价权,这样做的客户越多成本也就越高。

  OEM贴牌:可以做自己的品牌LOGO,价格自由调控,就相当于在推销自己的产品

  系统部署:就是将电话机器人的源程序(源代码/源文件)卖断给机器人公司,您然后可以无限制开通电销机器人坐席。

  而机器人公司的主要销售对象是电销企业,一般有租赁和一次买断两种形式:租赁形式只需要每年付一万多的服务费,以及需要的定制服务费,这种租赁模式的好处在于企业不需要负担太大的成本,不需要自己开发管理,一切交给机器人公司负责,比较适合小型电销企业;而一次买断即将机器人系统源码直接买断,可以无限制开通电销机器人坐席,而且自己可以二次开发满足使用需求,这种模式适合大型电销企业。

  如果租赁形式不能满足需求的话,电销企业就可以考虑买断源码,但是在购买源码前,必须要弄清楚两个问题:

  一、种类繁多的机器人系统源码,怎么选择?

  市场上机器人系统源码价格普遍在几万到十几万区间,但是在网上会经常看到价格几千元的源码出售,这就要留心了,如此低价的源码是否靠谱?

购买电销机器人警惕低价源码骗局!

  据行业内人指出,这种低价源码基本都是某些机器人公司买断厂商的源码,只有通话及其他基本功能,没有很好的用户体验。买这种低价源码就需要碰点运气了,如果不不好用,不仅不能提高电销效率,还会造成大量意向客户流失,所以一定要警惕这些低价源码。

  二、是否有足够的二次开发能力

购买电销机器人警惕低价源码骗局!

  任何一家的机器人源码都不能满足企业的使用需求,而且后期还需要对电销机器人系统进行二次开发,以提升用户体验和电销效率。

  对于大型电销企业,买断代码也是合乎情理的,而且自己也有足够的经济实力进行系统二次开发,但是对于规模不算大,经济实力一般的电销企业,就需要考虑一下自己是够有足够的二次开发能力,另聘一个程序开发员都是企业的成本,这都需要电销企业考虑清楚。

  综上所述,电销企业买源码要量力而行,低价源码要警惕,如果企业没有足够的系统二次开发能力,就没有买断源码的必要,搭建部署系统的都让机器人公司运作,如果后期需要定制服务,只需要付相应的服务费用即可,这未尝不是一个可持续的方案。

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